返品について
商品等の不具合による返金
【対応条件】：弊社では商品の不具合による返金は受け付けておりません。
※原則交換対応となります。【商品等の不具合による交換について】の項目をご覧ください。
お客様都合による返金
【対応条件】：未開封に限り、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間を超過した場合、弊社窓口にて返品（返金）を承ることがかないませんことをあらかじめご了承ください。
【対応可能期間】：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返金額】：商品代金全額
【返品送料】：お客様負担
【備考】：返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。
【連絡先・連絡事項】：
- メールアドレス：Kurashi-Nanago@youlinkworld.com
- 営業時間：10:00-17:00 （土日祝日を除く）
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。
※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。
- メール記入例：
- 名前：暮らしななご
- 注文番号：kurashi-nanago-×××
- 電話番号：●●●-×××
- 商品名：商品名を入力してください
- 対応希望数量：対応希望数量を入力してください
- 返品理由：返品理由を入力してください
交換について
商品等の不具合による交換
【対応条件】：明らかな傷、破損による返品・交換希望につきましては、傷、破損が確認出来るお写真を添付いただき、お問い合わせください。
【対応可能期間】：商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
【返品送料】：店舗負担
【再送料】：店舗負担
【備考】：交換を希望する旨、お問い合わせください。
※同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。
お客様都合による交換
弊社ではお客様都合による交換は受け付けておりません。